Direct TV Por favor, pasa el link a tus conocidos para poder quemar a estas nuevas ratas de la publicidad engañosa
Bienvenidos sean a esta pequeña pagina donde cuento el porque pienso que la compañia de MVS hace uso de publicidad engañosa y poco etica para atraer usuarios a su sistema digital de televisión (Direct TV).
Primero que nada quiero especificar que ni yo o ninguno de mis familiares tenemos o tuvimos algo que ver con el susodicho sistema de televisión digital ni con
"La voz de alguien que se siente engañado y robado"
ninguna de sus compañias competidoras, actualmente yo soy estudiante universitario de diseño grafico (si esta pagina no luce con mucho diseño es porque la hago en un momento en el cual estoy muy enojado en contra de MVS) y mis padres son trabajadores de la SEP quienes no reciben un sueldo demasiado elevado (al menos no comparado con politicos, comunicadores corruptos o narcotraficantes) y es por eso que me decidi a hacer esta queja abierta al publico de internet, porque mis padres (como muchos otros mexicanos) no tienen dinero como para malgastarlo en algo como un sistema de televisión privado... ahora si, expondre mi caso...
Mis padres y yo habiamos pensado en contratar un sistema de televisión digital con el objeto de poder ver programación de calidad en un idioma diferente ya que actualmente trato de aprender el idioma ingles, como ya lo dije antes, mis padres hicieron un gran esfuerzo economico para poder contratar el susodicho sistema, un dia
"Direct Tv es mas economico... aha ¿Como el FOBAPROA no?"
en que fuimos a un centro comercial de la localidad (vivo en Tampico) vimos la oportunidad de suscribirnos a dos distintos sistemas de televisión digital ya que ambos estaban ofreciendo promociones para atraer a los suscriptores, el de Direct TV decia que al inscribirte te darian el primer mes gratis de la programación que ellos llaman "Platino" y que lo unico que tendriamos que pagar seria el costo de la inscripcion el cual era de $1,000 y que te darian facilidades para pagarlos, podias pagar todo de un jalon o irlo pagando en comodas letras, la otra compañia que tenia un stand en el centro comercial (la cual no pienso mencionar ya que luego pueden pensar que le hago promoción) ofrecia casi la misma oferta, al suscribirte podias recibir el primer mes gratis de la programación mas completa que ellos tienen en existencia (la cual es bastante mejorcita que la que nos da Direct TV), pero con la diferencia que la de ellos cuesta $1,200, ese fue el gancho principal que nos llevo a contratar Direct TV, el afan de ahorrarnos unos cuantos pesos (como cualquier otro mexicano que se precie de ser pobre), y ya, hicimos el contrato y nos dijeron que al dia siguiente nos instalarian la dichosa antena y el mentado aparatito decodificador... pero, ¡oh cielos!, que al dia siguiente nadie vino a instalar nada... luego, dos dias despues de realizado el contrato llegaron muy monos a hacernos la instalacion, despues de que anduve para arriba y abajo tratando de ayudar a los pobres (y muy cargados de trabajo ya que solo son tres para toda la ciudad) empleados de MVS, pues salio que la dichosa tarjetita esa de el dichoso aparatito ese no servia, y que sin eso no me podian dar el servicio, volvieron al dia siguiente con otra tarjeta y esta tampoco funciono, luego,
"¿Donde quedo el mes gratis? ¿Se lo comio la inflación?"
ya pasados 4 dias despues de haber firmado el contrato por fin dieron con una tarjeta que podian validar y con la cual por fin podria tener el servicio... changos, ¡¡¡por fin!!!, y bueno, ¡aqui viene el meollo del asunto! que despues de pasado el mes de programacion gratuita nos llego un cobro por parte de MVS en el cual nos estaban cobrando el primer mes de renta por el equipo y por la señal... entonces, preguntome yo, ¿donde quedo el mes gratis?, ¿se lo comio la inflación o que?, digo, la publicidad decia que el primer mes era gratis incluyendo la programación Platino, pero ¡no!, al llamar al telefono de servicio de MVS y tratar de quejarnos acerca del asunto el tipo que me atendio dijo "En un momento le paso a mi superior" y me dejo ahi colgado como por 15 minutos por lo que mejor colgue y volvi a llamar, ahora me contesto una fulana y me dijo en un muy agradable (sarcasmo) tono de voz que si le mostraba la parte del contrato donde decia que el primer mes de programacion era gratis con todo gusto me devolvia el dinero... a eso le llamo yo "gusto por servir", bueno, por si las dudas cheque el contrato y ni en las letras chiquitas viene algo referente a esta promoción, es decir, nada de esta fraudulenta y muy chafa promoción esta especificado en el contrato, es un contrato comun y corriente en el cual no se menciona absolutamente nada referente a esta o ninguna otra oferta, por lo cual dedusco que el cobro que nos llego se lo sacaron olimpicamente de la manga al mas puro estilo la secretaria de Hacienda.
Por todo lo anterior es que te pido a ti, el que me lee, que por nada del mundo te dejes llevar por la falaciosa (lease: mentirosa) publicidad que hace MVS, ya que ademas de no cumplir con lo que dicen, su servicio deja mucho que desear (aun no entiendo como es que el otro sistema si tiene la señal
"¿Y ellos dicen que los de la otra compañia tienen estrategias sucias de mercado?"
de los canales de MVS y ellos no pueden tener la señal de los canales de el otro sistema... como canal 5, 2 o el canal FOX). No entiendo como es que una empresa que siempre se ha preciado de ser la pioneras en este negocio utilice tan bajos e inescrupulosos metodos de venta, ellos siempre se han quejado de los monopolios (nada mas es cuestion de que oigan a Pedro Ferriz de Con en "Para empezar" para que se den cuenta de ello) pero al recurrir a acciones tan faltas de etica como esta lo unico que hacen es que le gente simpatice aun mas con la otra compañia aun a pesar de que la llamen monopolica y dinosauresca... en fin, este es mi caso, no espero que los de MVS me devuelvan un centavo ni nada de eso, me conformo con quemarlos para que nadie mas caiga en sus sucias tretas, por el momento ya varios de mis familiares contrataron con el otro sistema (ahora voy a sus casas a ver el canal FOX) ya que se enteraron de lo cochinos que pueden ser los de Direct TV, asi es que, andate con cuidado ya que puedes ser la proxima victima de estas nuevas ratas de la comunicación.